POS机刷卡无法连网原因以及解决方法 - pos机连接不了网络

干POS机行业十年，接到最多的求助就是：“我的机器怎么连不上网了？刷不了卡急死了！”其实这问题不算复杂，多半是小毛病，今天就把常见原因和解决办法教给你，以后遇到了自己就能搞定。

一、POS机连不上网？先看看这两个原因

机器连不上网就像手机没信号，刷不了卡也收不了钱，急得人团团转。但别急，先排查这两个地方：

1. 内置流量卡没流量了，最常见的“元凶”

现在大家用的基本都是电签POS机，里面装了一张流量卡，就像手机卡一样，有流量才能联网。这卡不是无限流量的，一般每月50M左右，够用大半年，用完了就断网。

上周有个开早餐店的王阿姨给我打电话，说机器突然用不了，顾客都在催。我让她看看机器屏幕，果然显示“网络连接失败”。一问才知道，她的机器用了8个月没换过流量卡，肯定是没流量了。

2. 网络通信装置坏了，这种情况比较少见

就像手机的信号模块坏了一样，POS机里负责联网的零件要是坏了，也会连不上网。一般是机器摔过、进水了，或者用了好几年老化导致的。

之前有个做建材的刘老板，他的机器掉地上磕了一下，之后就一直连不上网，拆开一看，里面的通信模块松了，重新固定好就好了。

二、POS机连不上网？两步解决问题

第一步：先检查是不是流量卡的问题

操作很简单：

1. 看看机器屏幕有没有“流量不足”“请充值”之类的提示；
2. 如果没有提示，就重启机器试试，有时候是信号卡了；
3. 还不行的话，联系本网站客服，让他们查一下你的流量卡是不是到期了。

确定是流量卡没流量了，就让客服帮你换一张新卡，或者充值也行，一般几十块钱能用一年，很便宜。

第二步：排除流量卡问题，再看是不是硬件坏了

要是换了流量卡还连不上网，或者机器摔过、进过水，大概率是硬件坏了。这时候别自己拆，联系官方客服寄回厂里修就行。

提醒一句：正规机器都有一年保修期，非人为损坏维修不要钱，超过保修期也就几十块维修费，别被小代理忽悠着换机器。

三、顺便说下现在的POS机费率，心里有个数

解决了连网问题，再说说费率，免得大家花冤枉钱：

• 信用K刷卡费率0.60%，刷10000块扣60块手续费，没其他隐藏费用；
• 支付宝、微信扫码费率0.38%，刷1000块扣3.8块，适合小额收款。

记住这个费率范围，太高了不划算，太低了要小心有套路。

常见问题解答

Q：流量卡能自己换吗？

A：有些机器可以，有些不行。最好先问客服，自己换错了可能影响机器使用。

Q：机器连不上网，着急收款怎么办？

A：可以先用微信、支付宝面对面收款应急，同时联系客服解决机器问题，别耽误做生意。

其实POS机连不上网不是大问题，大部分都是流量卡的事，花几分钟就能解决。怕就怕有些人不懂，被小代理忽悠着换机器，白花钱。以后遇到这种情况，先按我说的步骤检查一下，实在解决不了再找专业的人。

你有没有遇到过POS机连不上网的情况？最后怎么解决的？欢迎在评论区分享经验！