一、POS机有没有系统接入费?
没有的!
实际上我们的POS机简单的来说,是没有系统接入费的问题产生的,一般来说我们的POS机的话,产生的费用主要的就是要保证金、手续费、流量费这个说法,其他的费用都是没有的,这一点是我们申请安全正规的POS机都有的相对费用的。
我们使用的时候,只要的就是关于保证金的问题,保证金的话,这个费用我们大家是必须要注意的一点,很多的小伙伴都是比较担心出现保证金不退款还的问题,这个保证金的退还的话,主要就是从第三方支付机构、消费者权益平台、黑猫投诉平台这些平台上面进行投诉。对于保证金的方面我们是完全的不需要担心的。
我们只有申请的产品是安全正规的一清机,这样我们在使用的时候,才不需要担心会出现随便乱收费的一个问题出现的。
二、POS机系统服务费怎么退?
实际上严格的来说到话,POS机一般都是那样这个系统服务费用的说法的,实际上这个系统服务费的话,简单的来理解说的话,应该是我们使用激活POS机的时候产生的保证金,这个保证金的话,一般来说都是冻结保证金的版本的,冻结的保证金这个是会退的,不管我们大家是需要先确保我们申请的POS机是正规一清机,这样才能保障我们保证金的一个退还。
要是说这个退还的标准的话,都是有一定的一个额度的标准的,退的话,我们只要是固定在规定的时间段内刷够了一定的额度之后,我们就可以直接的申请退回这个保证金的标准了。
假如是这个费用不退还的话,我们申请的是安全正规的产品的话,退还的标准都是非常简单的,正规的产品的话,退还的话,不退还我们就可以直接的向第三方支付机构去直接的进行投诉就可以退回我们的资金的了。
三、POS机系统检测到故障
1、键盘类故障
1.判断顾客银行ka是磁条卡还是芯片卡。
2.芯片卡请挥卡或插卡使用;
3.磁条卡请确认是一张卡还是多张卡出现此问题。若只有一张卡出现该类问题,先请顾客联系发卡行咨询卡片是否正常;若多张卡片出现此问题请检查POS机是否死机、按键是否被卡住,磁道是否有异物。
2、POS机长时间不用导致的键盘类故障
建议先给POS机充电30分钟到1个小时,期间不要做任何操作,充好电后一般就能恢复正常。
3、一般为发卡行的限制
首先重新签到后再次刷卡尝试,若重新签到后仍出现此提示,可能是持卡人的卡片发卡行对受理终端的行业类型有限制,建议让持卡人换张银行ka支付。
4、终端类故障
普通消费类交易请关机重启,先签退再签到即可。
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