我们使用过POS机的小伙伴一定都不难发现,在使用POS机的过程中我们都是难免会遇到一些自己不太明白的问题,就比如说有小伙伴问到自己的POS机交易失败返回码AC是怎么回事?今天小编就来为大家讲解一下这个问题。
POS机交易失败ac是什么意思?
1.由于信用ka没有激活的原因
假如说大家的信用ka没有进行激活的话,是会出现刷卡出现交易失败出现错误码AC的问题出现,假如是这种问题的话持卡人就可以直接通过POS机背后的客服电话是语音提示进行信用ka激活,激活成功之后再重新进行刷卡交易;
2.信用ka磁条出现损坏
假如说大家确定自己的信用ka没有消磁的话,可以先擦试一下信用ka的表面然后再重新的进行刷卡,多尝试几次看看;
3.POS机出现故障或者是线路繁忙
这种问题同样是会有的,假如是遇到这种问题的话,首先大家可以尝试一下重新启动POS机看看,然后再重新进行刷卡,假如还是不行的话大家就需要联系客服人员进行咨询维修了,大家一定要联系客服人员进行维修,不要自己尝试拆机维修,现在的POS机都是一经拆机就自毁的,这一点大家要注意;
4.银行ka(信用ka状态)不正常
也就是说大家的银行ka或者信用ka出现消磁的问题出现,过期或者是被冻结等等问题,这种问题大家就需要去银行进行咨询了。
我们在使用POS机的过程中一定多多少少都会遇到一些问题的,那么在我们遇到自己解决不了的问题是,最方便快捷的方式就是直接咨询客服人员来进行了解。
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