2025年POS机应该向哪个部门投诉(pos机最怕投诉到哪里)

作者:POS机办理网   发布时间:2025年02月03日 6:42:39 浏览次数: 122

一、POS机应该向哪个部门投诉?

1、人行12363电话投诉,12363是中国人民银行金融业务的投诉电话,这是最有效的投诉部门,并且中国人民银行是各大支付公司的监管部门,所以支付公司最怕人行来处理投诉案件,因为人行会将案件的解决及处理结果一并执行;

2、12315电话投诉,12315是国家工商行政管理总局,在全国设立的专门针对消费者投诉电话的专用号码,除此号码之外,还可以在12315网站上进行投诉;

3、黑猫网站投诉,黑猫网站是新良旗下消费者投诉平台,可以快速有效的解决315消费投诉或是315投诉 *** 等,黑猫投诉平台具备各领域的专家以及专业的律师团队,会以最短的时间,最有效的方式帮助消费者 *** 。

二、POS机费率上调怎么投诉?

实际上国内央行针对POS机行业的费率是有统一规定的,所以POS机的费率是有标准的,但是由于POS机行业近期进行了大调整,因此POS机行业的手续费都是陆续出现了上涨的问题,但是有些品牌POS机的费率上涨不是一星半点,而是翻倍上涨,出现这种问题是可以在有关部门进行投诉的,并且投诉部门还不止一个。

三、POS机投诉银监会有用吗?

POS机是属于中国人民银行的监管范围,假如涉嫌犯罪,由公安机关侦查申请。

2025年POS机应该向哪个部门投诉(POS机最怕投诉到哪里)

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民提起诉讼。

POS机主要的监管部门一个是“银联”,一个是“人行”(央行)。持牌支付机构旗下的POS机品牌,资金结算都是通过银联清算的,受银联部门监管,POS机品牌所属的持牌支付机构的支付牌照都是人行颁发的,受人行监管。

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